नई दिल्ली
गलत बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर होने पर क्या करें
आज के दौर में हम तकनीकी रूप से काफी आगे बढ़ चुके हैं, जिसके कारण हमारे सभी काम मिनटों में घर बैठे हो जाते हैं। जैसे- अगर आपको बैंक से जुड़े काम करने हैं, तो आप अपने मोबाइल फोन या लैपटॉप के जरिए भी कर सकते हैं। बैंक से जुड़े कई काम आप घर बैठे कर सकते हैं। आज के समय में लोग अपने पास कैश कम से कम ही रखते हैं और ज्यादा से ज्यादा ऑनलाइन ट्रांजेक्शन करते हैं। वहीं, ऑनलाइन बैंकिंग के जरिए आप किसी दूसरे व्यक्ति के बैंक खाते में पैसे भी भेज पाते हैं। मतलब पहले की तरह किसी को पैसे भेजने के लिए बैंक नहीं जाना पड़ता है। लेकिन कई बार लोगों से किसी को पैसे भेजते हुए कुछ गलतियां हो जाती हैं, जिसके कारण किसी दूसरे व्यक्ति के बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर हो जाते हैं। ऐसे में अगर आपके साथ भी ऐसा होता है, तो चलिए आपको बताते हैं कि आप इन पैसों को कैसे वापस पा सकते हैं।
गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर होने पर क्या करें?
स्टेप 1
अगर आपके पैसे किसी इनवैलिड बैंक खाते में चल गए हैं, तो वो कुछ दिन बाद आपके बैंक खाते में वापस आ जाते हैं। लेकिन अगर आपके पैसे गलत बैंक खाते में ट्रांसफर हो गए हैं, तो आपको सबसे पहले अपने बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहिए। यहां से आपको जानकारी मिल जाती है कि आपको आगे क्या करना है, जिससे आपके पैसे वापस मिल जाएं।
स्टेप 2
गलत खाते में पैसे ट्रांसफर होने पर आपको बैंक जाना चाहिए, और वहां जाकर आप बैंक अधिकारी या बैंक मैनेजर से भी संपर्क कर सकते हैं।
स्टेप 3
आपको बैंक में ट्रांजेक्शन की पूरी जानकारी और पेमेंट का स्क्रीनशॉट लिखित आवेदन के साथ देना होता है।
स्टेप 4
जिस गलत बैंक खाते में आपसे पैसे ट्रांसफर हुए हैं, आप उस खाताधारक का बैंक कर्मचारी से मोबाइल नंबर ले सकते हैं और उनसे पैसे लौटाने के लिए कह सकते हैं।
बैंक करेगा मदद
अगर आपका और रिसीवर (जिसके खाते में गलती से पैसे ट्रांसफर हुए हैं) का बैंक अकाउंट अलग-अलग है, तो आपको रिसीवर के बैंक में जाकर मैनेजर से मिलना होता है। इसके बाद वो पैसे दिलवाने में आपकी मदद करते हैं। वहीं, अगर आपका और रिसीवर का बैंक खाता एक ही बैंक में है, तो बैंक 7 दिन के अंदर आपके पैसे वापस करता है।