सिडनी-नई दिल्ली उड़ान की घटना

नई दिल्ली। एयर इंडिया मैनेजमेंट के एक वरिष्ठ अधिकारी के साथ यात्री द्वारा दुर्व्यवहार की बात सामने आई है। यह घटना नौ जुलाई को सिडनी से नई दिल्ली लौट रहे विमान में हुई। एक अधिकारी ने बताया कि एयरलाइन के इनफ्लाइट सर्विसेज डिपार्टमेंट के हेड संदीप वर्मा एआई 301 से सिडनी से दिल्ली आ रहे थे, तभी दिल्ली के एक यात्री ने उन्हें टक्कर मार दी। हालांकि, उसके खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं की गई। एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि विमानन नियामक नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) को मामले के बारे में सूचित कर दिया गया है। एयरलाइन के प्रवक्ता ने एचटी को बताया कि 9 जुलाई 2023 को सिडनी-दिल्ली उड़ान भरने वाले एआई 301 में सवार एक यात्री ने मौखिक और लिखित चेतावनियों के बावजूद उड़ान के दौरान अस्वीकार्य तरीके से व्यवहार किया, जिससे अन्य यात्रियों को परेशानी हुई, जिसमें हमारा एक कर्मचारी भी शामिल था।

–

लिखित में मांगी माफी

अधिकारी ने कहा कि दिल्ली में विमान की सुरक्षित लैंडिंग के बाद यात्री को सुरक्षा एजेंसी को सौंप दिया गया। यात्री ने बाद में लिखित में माफी मांगी। डीजीसीए को घटना की विधिवत सूचना दे दी गई है। एयर इंडिया दुर्व्यवहार के खिलाफ कड़ा रुख अपनाएगी। इसकी बाकायदा कानूनी जांच की जाएगी।

—

महिला क्रू नहीं कर पाया हैंडल

इकॉनामी क्लास की पांच महिला क्रू यात्री को हैंडल नहीं कर पा रही थीं। इसके बाद बिजनेस क्लास से मेल केबिन सुपरवाइजर को बुलाया गया और तब कहीं जाकर हालात नियंत्रण में आया। यात्री को मौखिक और चेतावनी दिया गया।

000